Comme Voute qui a eu des déboires avec Hertz, je suis rentrée d'Islande avec mon mari le 28 juin 2012 et, nous avons eu la désagréable surprise d'être débité par AVIS-BUDGET KEFLAVIK du montant de la franchise à notre retour, soit 1208,80 €.
A la restitution du véhicule, nous avons refusé de...