Contenu récent par Shashinman13

Voyagesncf vient de me donner les détails du remboursement de mes billets. Les taxes sont intégralement remboursées. Je m'en sors bien puisque je récupère 1000 euros sur les 1200 dépensées. Sachant que mes nouveaux billets m'ont coûté 1000 euros, je ne perds rien dans cette affaire sauf...

J'ai finallement annulé et acheté un nouveau billet pour les mêmes dates. Je n'avais pas envie de partir sans certitude d'autant plus que Lufthansa m'a affirmé que je ne pouvais pas embarquer. Comme j'avais une assurance annulation et que le second billet était moins cher de 200 euros, j'arrive...

Ce que je vous trouve navrant dans tout cela, c'est qu'il n'y a pas de moyen pour le voyageur de faire rectifier une erreur, qui arrive pourtant assez fréquemment, semble-t'il ! Je m'y prends à l'avance et je ne comprends pas pourquoi il n'est pas possible d'arranger la situation ! En plus, dans...

J'ai contacté Lufthansa et une connaissance de ma mère qui travaille dans une agence de voyage. A priori, je ne pourrai pas embarquer car cette erreur ne passerait pas sur un vol long courrier !! Je crois rêver !!

Merci pour votre réponse Shubi :D Pour les cas négatifs que j'ai relevés, les gens se sont peut-être laissés abuser par les agences de voyage ? Je parie que voyagesncf va me proposer d'annuler et d'acheter un autre billet. Mais je tiendrai bon :) Bonne après-midi :)

Bonjour à tous. Je sais que cette question à déjà été traitée plusieurs fois ici même mais j'aimerais avoir plus de précisions sur un point. Pour résumé : j'ai acheté mes billets électroniques sur voyagesncf.com au mois de mai pour un vol à destination du Japon. N'ayant pas encore reçu...