Annulation EDREAMS

[philm64]

Mon témoignage n'est malheureusement pas le 1er, ni certainement pas le dernier j'ai acheté sur EDREAMS un billet d'avion pour mon amie qui vit en Russie, les formalités sont très compliquées avec ce pays, je vous passe les détails, son visa ne sera pas délivré à temps, je contacte aussitôt EDREAMS en expliquant le problème, il s'en fiche royalement, ils vont me rembourser sur les 350€ versés, 99€ - 35€ de frais d'annulation, soit 286€ pour ma pomme :shock:
Merci EDREAMS :japonais:
Pour les réclamations il faut adresser un courrier à Barcelone !!! muchas gracias ESUENOS !!!

 

[J.M.]

Avec n'importe quelle agence le problème aurait été le même. Si vous avez acheté un billet non modifiable, non remboursable (ce qui est le cas de 90% des billets) et que vous ne l'utilisez pas à la date prévue il est perdu.