FRAM

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mban444

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4 Février 2013
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grenoble

Je suis allé à New York avec FRAM en Octobre dernier ^pour quatre jours initialement.
Ce sejour s'est déroulé pendant l'ouragan SANDY

1) FRAM savait que l'ouragan arrivait puisque toutes les sorties ont été regroupées sur deux jours et cela dès notre arrivée
2) FRAM a plutôt bien géré les retours et l’événement
3) FRAM se désintéresse complétement du préjudice occasionné alors qu'il savait que notre voyage serait perturbé, il nous renvoie sur la compagnie aérienne pour les frais supplémentaires occasionnés par le retard

C'est se moquer du monde
J'attends des nouvelles depuis début Novembre , a part des lettres passe-partout dégageant sa responsabilité, rien
Je ne repartirai pas avec FRAM si je n’obtiens pas le moindre geste commercial
En conclusion , si vous avez un pb ne comptez pas sur FRAM
FRAM a pris des risques sur nos tetes en toute connaissance de cause, c'est inquétant.