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Bonjour à tous,
Je reviens de mon séjour à DJERBA (du 2 au 9/08/09) à l'hôtel KSAR DJERBA *** et un bon conseil il ne vaut mieux pas y mettre les pieds. Cet hôtel est bien en dessous du standard en Tunisie pour la même catégorie.
Je suis profondément déçue. Cet hôtel nous a gâché le moral et notre séjour en Tunisie.
Nous avions réservé auprès de VOYAMAR, un séjour de 7 nuits au KSAR NEREIDES***, mais celui-ci est fermé depuis plus de 6 mois et sans avoir été prévenu par qui que ce soit nous nous sommes retrouvés au KSAR DJERBA.
1- MUSIQUE ET ANIMATION : Animation quasi inexistante en journée, les animateurs se contentent de mettre de la musique techno plein pot au bord de la piscine et pour les siestes de l'après-midi elles sont évidemment impossibles.
2- LES CHAMBRES : c'est lamentable. Des odeurs d’excréments dans la salle de bain. Les siphons du lavabo et de la baignoire quasiment bouchés, alors quand vous prenez votre douche vous terminez par un bain! Pour les toilettes il faut tirer la chasse d’eau maintes fois pour faire couler une feuille de papier toilette… et quand vous en avez car la plupart du temps il faut se battre pour avoir une serviette et du papier toilette car rien n’a été remis. Les draps n’ont jamais été changés de la semaine et au bout de 2 jours le lit d’une de mes filles n’était quasiment plus refait du tout !!! La clim qui ne marche pas, la porte fenêtre qui ne ferme pas à clés…
3- LA NOURRITURE : Menus répétitifs et tourista garantie. C'est inadmissible. Comment peut-on servir de la nourriture aussi mauvaise. Il n’y a que des pâtes et du riz.... aucun goût. C'est ni plus ni moins qu’une cantine où nous avions la hantise de nous rendre. Alors pour avoir au moins quelque chose de nourrissant une fois par jour, nous allions diner tous les soirs à l’extérieur. Si vous n’êtes pas dans les 20 premiers pour vous servir une boisson gazeuse il ne reste plus que de l’eau et je vous le donne en mille … la bonbonne est remplie avec un jet d’eau !!! On l’a vu de nos yeux… Rien qu'à y repenser j'ai envie de vomir.
4- LA PISCINE : 2 EXTERIEUR+1 COUVERTE. Pas nettoyées tous les jours, peu de transat (à réserver dès 6h00 le matin si vous en voulez un).
5- LA PLAGE : assez loin de l’hôtel.
Pour celles et ceux qui croient que je suis quelqu'un de difficile, je précise que mon mari et moi avons la 40aine et que ce n’est pas notre 1er voyage ni en Tunisie ni ailleurs et qu’on est loin d’être pénible mais là chapeau !!! Il y en a encore beaucoup d’autres à dire, ceci n’est qu’un aperçu !
Je reviens de mon séjour à DJERBA (du 2 au 9/08/09) à l'hôtel KSAR DJERBA *** et un bon conseil il ne vaut mieux pas y mettre les pieds. Cet hôtel est bien en dessous du standard en Tunisie pour la même catégorie.
Je suis profondément déçue. Cet hôtel nous a gâché le moral et notre séjour en Tunisie.
Nous avions réservé auprès de VOYAMAR, un séjour de 7 nuits au KSAR NEREIDES***, mais celui-ci est fermé depuis plus de 6 mois et sans avoir été prévenu par qui que ce soit nous nous sommes retrouvés au KSAR DJERBA.
1- MUSIQUE ET ANIMATION : Animation quasi inexistante en journée, les animateurs se contentent de mettre de la musique techno plein pot au bord de la piscine et pour les siestes de l'après-midi elles sont évidemment impossibles.
2- LES CHAMBRES : c'est lamentable. Des odeurs d’excréments dans la salle de bain. Les siphons du lavabo et de la baignoire quasiment bouchés, alors quand vous prenez votre douche vous terminez par un bain! Pour les toilettes il faut tirer la chasse d’eau maintes fois pour faire couler une feuille de papier toilette… et quand vous en avez car la plupart du temps il faut se battre pour avoir une serviette et du papier toilette car rien n’a été remis. Les draps n’ont jamais été changés de la semaine et au bout de 2 jours le lit d’une de mes filles n’était quasiment plus refait du tout !!! La clim qui ne marche pas, la porte fenêtre qui ne ferme pas à clés…
3- LA NOURRITURE : Menus répétitifs et tourista garantie. C'est inadmissible. Comment peut-on servir de la nourriture aussi mauvaise. Il n’y a que des pâtes et du riz.... aucun goût. C'est ni plus ni moins qu’une cantine où nous avions la hantise de nous rendre. Alors pour avoir au moins quelque chose de nourrissant une fois par jour, nous allions diner tous les soirs à l’extérieur. Si vous n’êtes pas dans les 20 premiers pour vous servir une boisson gazeuse il ne reste plus que de l’eau et je vous le donne en mille … la bonbonne est remplie avec un jet d’eau !!! On l’a vu de nos yeux… Rien qu'à y repenser j'ai envie de vomir.
4- LA PISCINE : 2 EXTERIEUR+1 COUVERTE. Pas nettoyées tous les jours, peu de transat (à réserver dès 6h00 le matin si vous en voulez un).
5- LA PLAGE : assez loin de l’hôtel.
Pour celles et ceux qui croient que je suis quelqu'un de difficile, je précise que mon mari et moi avons la 40aine et que ce n’est pas notre 1er voyage ni en Tunisie ni ailleurs et qu’on est loin d’être pénible mais là chapeau !!! Il y en a encore beaucoup d’autres à dire, ceci n’est qu’un aperçu !