A éviter
Nous avons séjourné en famille dans cet hôtel club thomas cook village fin juillet 2008 pendant 2 semaines.
Réservation
La réservation a été effectuée par une agence Thomas cook, ras.
Vol et trasfert
nous avons pris l'avion à Lyon , compagnie: nouvelair, cie tunisienne affreté par Lte, équipage espagnol.
départ avec 1h de retard, qualité des prestations dans l'avion: très basse, petit déjeuner avec croissant, café, nectar d'orange, beurre, confiture de coings,pas de pain.
arrivée à 11h à l'aéroport. peu de temps de transfert car hôtel situé très proche de l'aéroport.
Hôtel
arrivée à l'hôtel.
la représentante Thomas cook et un animateur nous explique rapidement comment va se passer la remise des clés des chambres et nous met un bracelet pour le all inclusive à chacun. de même couleur pour les enfants, adolescents, adultes.
les italiens et allemands ont des bracelets de couleurs différentes entre les adultes et enfants, ado pour notamment que les serveurs ne servent pas d'alccol aux mineurs.
il nous distribue également les tickets pour les horaires du restaurants soit 1er service midi et soir soit 2ème service midi et soir.
d'office, en premier service mais possibilité de changer à la réception.
arrivée dans les chambres.
l'hôtel est constitué essentiellement de bungalows et 2 2 bâtiments d'appartements. la capacité de l'hôtel est de 486 chambres.
il accueille des vacanciers français, italiens et allemands.
Chambres
le bungalow est composé d'une grande chambre avec placards de rangement, 2 lits, une table, une chaise, une salle de bains avec baignoire dont l'émail est très usé, lavabo et wc. une forte odeur nauséabonde présente dès le 2ème jour, remontée fosse sceptique, terrasse avec mobilier de jardin, bas de gamme en mauvais état.
l'hôtel comprend 1 trsè grande piscine et 1 piscine, accès plage avec transat et parasols.
Prestations
Nous avons compté 600 transats à la plage et piscine sachant que d'après les animateurs , 1400 vacanciers étaient présents à l'hôtel.
Dons, il faut se lever tôt pour espérer un transat à l'ombre. peu de parasols.
Restauration
restaurant principal sous forme de buffet et 4 autres restaurants: italien ( snack à midi), méditerranéen: restaurant de poisson dans un bâtiment en forme de navire, tusisien et international.
le restaurant sous forme de buffet sert des repas de qualité plutôt bonne mais lors de notre séjour, était dépassé par le nombre de vacanciers. En ce qui concerne, les autres restaurants, la qualité est très moyenne voir franchement mauvaise au restaurant tunisien.
le all inclusive est assez vaste: eaux, coca, coca light, sprite, tonic, gin, whisky, vin de muscat, cocktail, mais noyée de glaçons et de sirop, sirop, olives et cacahuetes avec l'apéritif, crêpes , parfois beignets les après midis, à disposition: machines nescafé pour expresso et capuccino et café au lait, un café maure avec café turc et thé à la menthe à partir de 14h30.
Animation
Nous n'avons pas d'avis sur le club enfants car pas testé.
l'animatrice du club ado est dynamique et sympa.
Au niveau de l'animation , passensation de cohésion au niveau de l'équipe
les activités sont donc traduites en 3 langues, ainsi que les spectacles du soir.
j'ai fait de la gymnastique et aérobic, l'animatrice était allemande, dynamique et efficace mais explications essentiellement en allemand et anglais.
Excursion
Nous avons fait une excursion en 4/4 au colisée de Jem avec musée de mosaîques et lac salé.
possibilité d'excursion en 2 jours dans le Sahara, 1 journée ou 1/2 journée pour Tunis, Carthage, Sidi bou saïd....
Thalasso
pas testé
En conclusion
très déçu par la qualité des prestations, l'hôtel semble dépassé par le nombre de vacanciers en juillet/août.
Vendu comme un thomas cook village alors que présence de touristes allemands et italiens donc animation internationale,
odeur nauséabonde de certains bungalows lié à un souci connu de Thomas cook et de l'hôtel par les fosses sceptiques individuelles
pas assez de transats et parasols
restauration très moyenne surtout au niveaus des restaurants autre que le buffet.
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