J
je viens apporter mon avis sur la location de villas par [edit admin : nom de l'agence supprimé] ( villas de luxe !!!!! )
je passe sur l'histoire de caution en liquide......
j ai loué du 02 aout 2008 au 23 aout 2008 la villa el castillo à lloret de mar. ( villa pour 10 personnes avec piscine privée )
A l'arrivée, on nous remet un document pour faire l'état des lieux nous même : ce qui est plutôt surprenant voir le prix de location !! et aussi un papier pour trouver nous même l'endroit de la villa.
Quelles surprises dés l'ouverture de la porte :
- aucun nettoyage, un seau avec un balai traine dans un coin et dans l'état dans lequel il est il n avait pas du être utilisé depuis longtemps
- une odeur bizarre flotte dans la maison
- la cuisine sale avec un frigo décongelé avec des morceaux de nourritures avariée qui trainent, les plaques de cuissons couvertes de gras, le lave vaisselle pas nettoyé, un manque de couverts, d' ustensiles de cuisine...
- la salle à manger avec 9 chaises dont une cassée alors que cette villa est prévue pour 10 personnes
- le WC de l'étage ( lunette cassée) dans un état de saleté déplorable
- dans un chambre impossible d'ouvrir les volets qui se descellent et dans une autre, le sommier à latte est cassé donc inutilisable
- impossible de fermer la porte de la SDB du à la poignée cassée
- le jardin assez vaste mais pas du tout entretenu avec 2 barbecues bancales et trop petits pour 10, éclairages avec lampes cassées et fils électriques se promenant partout dans la nature, salon de jardin sale et pas assez de chaises
il y a encore beaucoup de choses à décrire. En résumé, il a faut faire le ménage avant de s'intaller : bon début de séjour.
je me suis appliquée à remplir convenablement l'état des lieux en demandant à voir un responsable au plus vite.
Au bout de 10 jours, et après avoir essayé en vain joindre l'agence, un responsable est venu : il s'est marré en voyant l'état de la maison et a ajouté " el castillo ( le château en français ) n a de château que le nom. CELA VEUT TOUT DIRE !!!!!!!!!
Une seule chose agréable, c'est la piscine vétuste mais propre et régulièrement nettoyée.
En somme, je pense que [edit admin : nom de l'agence supprimé] encaisse les loyers mais ne fais aucun effort pour satisfaire ses clients. j'ai été extrêmement déçue : les prestations annoncées par l'agence ne sont pas conformes à la réalité.
Je déconseille fortement de louer cette villa à l'avenir ( si rien n'est fait ) car elle risque de devenir dangereuse si vous y allez avec des enfants. Maintenant j'ai peut être tiré le mauvais numéro et je repars avec enthousiasme à la recherche d'une location de vacances en espagne pour l'année 2009
je passe sur l'histoire de caution en liquide......
j ai loué du 02 aout 2008 au 23 aout 2008 la villa el castillo à lloret de mar. ( villa pour 10 personnes avec piscine privée )
A l'arrivée, on nous remet un document pour faire l'état des lieux nous même : ce qui est plutôt surprenant voir le prix de location !! et aussi un papier pour trouver nous même l'endroit de la villa.
Quelles surprises dés l'ouverture de la porte :
- aucun nettoyage, un seau avec un balai traine dans un coin et dans l'état dans lequel il est il n avait pas du être utilisé depuis longtemps
- une odeur bizarre flotte dans la maison
- la cuisine sale avec un frigo décongelé avec des morceaux de nourritures avariée qui trainent, les plaques de cuissons couvertes de gras, le lave vaisselle pas nettoyé, un manque de couverts, d' ustensiles de cuisine...
- la salle à manger avec 9 chaises dont une cassée alors que cette villa est prévue pour 10 personnes
- le WC de l'étage ( lunette cassée) dans un état de saleté déplorable
- dans un chambre impossible d'ouvrir les volets qui se descellent et dans une autre, le sommier à latte est cassé donc inutilisable
- impossible de fermer la porte de la SDB du à la poignée cassée
- le jardin assez vaste mais pas du tout entretenu avec 2 barbecues bancales et trop petits pour 10, éclairages avec lampes cassées et fils électriques se promenant partout dans la nature, salon de jardin sale et pas assez de chaises
il y a encore beaucoup de choses à décrire. En résumé, il a faut faire le ménage avant de s'intaller : bon début de séjour.
je me suis appliquée à remplir convenablement l'état des lieux en demandant à voir un responsable au plus vite.
Au bout de 10 jours, et après avoir essayé en vain joindre l'agence, un responsable est venu : il s'est marré en voyant l'état de la maison et a ajouté " el castillo ( le château en français ) n a de château que le nom. CELA VEUT TOUT DIRE !!!!!!!!!
Une seule chose agréable, c'est la piscine vétuste mais propre et régulièrement nettoyée.
En somme, je pense que [edit admin : nom de l'agence supprimé] encaisse les loyers mais ne fais aucun effort pour satisfaire ses clients. j'ai été extrêmement déçue : les prestations annoncées par l'agence ne sont pas conformes à la réalité.
Je déconseille fortement de louer cette villa à l'avenir ( si rien n'est fait ) car elle risque de devenir dangereuse si vous y allez avec des enfants. Maintenant j'ai peut être tiré le mauvais numéro et je repars avec enthousiasme à la recherche d'une location de vacances en espagne pour l'année 2009