L
Bonjour,
Je viens de subir une arnaque, j'ai versé des arrhes (30% soit 372 euros) pour réserver un séjour au ski sur skibed.com.
J'ai réservé l'appartement le 3 janvier 2013 pour le 16 février 2013 à La Foux D'allos, le lendemain apprenant une nouvelle personnelle j'ai dû annuler cette réservation donc moins de 24h après la réservation, le montant n'avait même pas était débité. Je pensais très clairement avoir droit de rétractation mais pas du tout!!!!!
J'ai appelé le site skibed.com en leur expliquant ce qui se passait et ils ont refusé catégoriquement le remboursement des 30% versés.
J'ai écrit un mail pensant qu'il serait plus compréhensif mais rien y fait, les rappelant de nouveaux pour leur demander le remboursement, j'ai demandé un avoir afin de ne pas perdre la totalité de la somme et que j'étais prêt à changer mes dates, toujours rien!!!! Je trouve cela scandaleux, méfiez vous avant d'engager des frais en quelques clics, en face, les tours operators sont sans pitié et vous parlent comme des robots en tout cas chez skibed.com!!!!
Laurent
Je viens de subir une arnaque, j'ai versé des arrhes (30% soit 372 euros) pour réserver un séjour au ski sur skibed.com.
J'ai réservé l'appartement le 3 janvier 2013 pour le 16 février 2013 à La Foux D'allos, le lendemain apprenant une nouvelle personnelle j'ai dû annuler cette réservation donc moins de 24h après la réservation, le montant n'avait même pas était débité. Je pensais très clairement avoir droit de rétractation mais pas du tout!!!!!
J'ai appelé le site skibed.com en leur expliquant ce qui se passait et ils ont refusé catégoriquement le remboursement des 30% versés.
J'ai écrit un mail pensant qu'il serait plus compréhensif mais rien y fait, les rappelant de nouveaux pour leur demander le remboursement, j'ai demandé un avoir afin de ne pas perdre la totalité de la somme et que j'étais prêt à changer mes dates, toujours rien!!!! Je trouve cela scandaleux, méfiez vous avant d'engager des frais en quelques clics, en face, les tours operators sont sans pitié et vous parlent comme des robots en tout cas chez skibed.com!!!!
Laurent