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Nous avons réservé pour un séjour au MEXIQUE mon mari et notre fille de 16 ans dans un petit hotel azul à playa del carmen. Nous avons réservé avec partir pas cher, et je viens d'apprendre que cette société de voyage a des problèmes. Je ne sais pas si nous devons annuler notre voyage ou alors en cas de problème, les assurances viendraient à notre secours, nous avons versé 1500 euros en acompte. Dites moi quoi faire svp avant que d'ici un mois on nous retire la totalité du voyage. Merci de votre réponse et dites moi aussi si cet hotel et l'emplacement est correct.