Sexe: Inscrit le: 11 Mai 2008 Messages: 1 Localisation: Nouvelle-Calédonie
Posté le 11 Mai 2008 9:27;
Sujet: Hotel réservé sur hotelclub.net... en démolition à l'arrivée
A New York...
d'accord les enseignes changent vite, mais j'aurais espéré être prévenu par hotelclub
-> obligé de trouver une chambre en urgence pour la petite famille
mais surtout impossible de se faire rembourser la chambre payée d'avance sur le site, hotelclun.net ignorant royalement mes emails après m'avoir demandé les factures justificatives.
Quelle procédure doit-on utiliser dans cette situation?
Merci de vos conseils,
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