avis sur circuit avec Kuoni ?

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1as1

Membre
25 Octobre 2006
8
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nanteuil
Bonjour,

J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà fait le circuit en Afrique du Sud "diffusion" avec Kuoni ?, et si oui, quels sont les points positifs et les points négatifs.
Merci d'avance pour vos réponses
 
J

J.M.

Membre Pilier
6 Septembre 2005
4 010
10
113
valence
www.voyages-transversales.com
Les circuits diffusion de Kuoni c'est comme les magasins "hard discount" pour les supermarchés. C'est-à-dire des produits de moindre qualité qu'on n'ose pas vendre sous le nom de la maison mère...
Ce sont des voyages conçus pour être bon marché, donc groupe important, visites très condensées pour raccourcir la durée. Mais en général bien rodés, donc sans problème d'organisation. Pour ceux qui se contentent d'un regard très superficiel sur un pays.

A comparer avec des voyages du type Fram, Leclerc...
 
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1as1

Membre
25 Octobre 2006
8
0
9
nanteuil
Les circuits diffusion de Kuoni c'est comme les magasins "hard discount" pour les supermarchés. C'est-à-dire des produits de moindre qualité qu'on n'ose pas vendre sous le nom de la maison mère...
Ce sont des voyages conçus pour être bon marché, donc groupe important, visites très condensées pour raccourcir la durée. Mais en général bien rodés, donc sans problème d'organisation. Pour ceux qui se contentent d'un regard très superficiel sur un pays.

A comparer avec des voyages du type Fram, Leclerc...
Il me semblait qu'en général les voyages kuoni c'était une valeur sure !? Surtout que c'est loin d'être bon marché !!. Justement j'aimerai savoir par rapport à un voyage Fram ou leclerc si c'est mieux ou moins bien.
 
J

J.M.

Membre Pilier
6 Septembre 2005
4 010
10
113
valence
www.voyages-transversales.com
Je vais vous raconter une histoire personnelle.

J'ai été guide dans un pays étranger. L'agence pour laquelle je travaillais recevait essentiellement de la clientèle française. Parmi les agences qui nous envoyaient de la clientèle il y avait Kuoni, à côté d'un très grand nombres d'autres agences à priori moins prestigieuses, dont beaucoup d'autocaristes.
Tous les clients avaient droit exactement aux mêmes prestations, avec en particulier les mêmes hôtels. Or les clients Kuoni payaient en moyenne 50% plus cher que les autres !

Je connais très bien Kuoni. Où se situe la différence ? Sur un certain nombre de circuits (pas les diffusions) les hôtels sont d'un très bon standing, mais cela ne joue que dans les très grandes villes bien équipées. Ailleurs vous serez dans les mêmes établissements que les autres agences. La différence essentielle avec nombres d'autres TO est que le client a toujours raison; donc en cas de problème tout sera fait pour que celui-ci soit corrigé.
 
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1as1

Membre
25 Octobre 2006
8
0
9
nanteuil
Je vais vous raconter une histoire personnelle.

J'ai été guide dans un pays étranger. L'agence pour laquelle je travaillais recevait essentiellement de la clientèle française. Parmi les agences qui nous envoyaient de la clientèle il y avait Kuoni, à côté d'un très grand nombres d'autres agences à priori moins prestigieuses, dont beaucoup d'autocaristes.
Tous les clients avaient droit exactement aux mêmes prestations, avec en particulier les mêmes hôtels. Or les clients Kuoni payaient en moyenne 50% plus cher que les autres !

Je connais très bien Kuoni. Où se situe la différence ? Sur un certain nombre de circuits (pas les diffusions) les hôtels sont d'un très bon standing, mais cela ne joue que dans les très grandes villes bien équipées. Ailleurs vous serez dans les mêmes établissements que les autres agences. La différence essentielle avec nombres d'autres TO est que le client a toujours raison; donc en cas de problème tout sera fait pour que celui-ci soit corrigé.
ok, merci pour l'info.
 
S

Sharky

Membre
5 Novembre 2008
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Plaisir (78) - France
Voyage circuit Kuoni

Hello,

très franchement, pour en avoir fait quelques uns, je trouve que les voyages en groupe, mis à part des tarifs très compétitifs, font perdre toute l'essence du voyage.
Cela s'apparente plus pour moi à du tourisme pur qu'à du voyage (après chacun choisi ce qu'il veut bien sûr). J'ai toujours été déçus par ce qu'on me "montrait" plutôt que par des voyages autotour où la surprise reste présente (dans une moindre mesure quand même, un voyage se prépare, seul ou via une agence spécialisée) : le tarif est certes plus élevé mais quelle différence dans la qualité du voyage.

Je privilégie des petites agences spécialisées, genre Natures du Monde, Energy Trip ou Espace Est-Ouest, les échos que j'en ai sont excellents.

Je suis d'accord avec J.M., les grands TO sont obligés de proposer du standardisé, avec les groupes c'est impossible de faire autrement.
Mais quand on voit les tarifs, même en groupe, on se dit parfois qu'il vaut mieux voyager moins mais faire LE beau voyage, quitte à payer plus : on a de toute façon la qualité de ce qu'on paye.

A+
Oliv' :japonais: