L
J'ai consulté puis réservé par Internet un vol de Lyon pour Los Angelès. Tout se passe bien avec des emails de confirmation de la part Edreams sauf qu'un Email nous annonce que le vol comporte 1 escale à notre insu. Cet escale n'a jamais été mentionné lors du choix des vols comme pendant la réservation.
Le lendemain j'ai appelé le 0899650321 où une hotesse m'a dit que cela n'est pas de leur faute et que si on désire annuler le vol il faut payer 250€ pour des différents frais. Je lui ai dit que je ne suis pas d'accord car je suis pas la cause de l'annulation..... elle s'en foutre royalement .....
Voilà les services de Edreams ....
Je décommande cette agence .. " Eviter à tout prix Edreams ". Ils ne sont pas corrects et faire payer les réclamations (coup de téléphone).
Le lendemain j'ai appelé le 0899650321 où une hotesse m'a dit que cela n'est pas de leur faute et que si on désire annuler le vol il faut payer 250€ pour des différents frais. Je lui ai dit que je ne suis pas d'accord car je suis pas la cause de l'annulation..... elle s'en foutre royalement .....
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