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Bonjour,
Je m’appelle Cyril Stein. Je suis étudiant à l’Université du Québec à Montréal (UQÀM). Dans le cadre de ma Maîtrise en Administration des Affaires, je mène une étude sur la perception de la qualité, la satisfaction et la fidélité des passagers effectuant des vols entre l’Europe et l’Amérique du Nord (Canada ou Etats-Unis) sur une compagnie aérienne régulière.
Cette étude repose sur un questionnaire. Le temps nécessaire pour le compléter est de 10 minutes. Vos réponses demeureront anonymes et confidentielles.
Ne pouvant pas laisser de pièce jointe avec ce message, si vous souhaitez recevoir le questionnaire, veuillez s'il vous plaît m'envoyer un e-mail à cette adresse : stein-uqam@hotmail.com . Je vous l'enverrai dans les plus brefs délais.
Je vous remercie beaucoup de votre participation à ce projet universitaire. Et, si vous souhaitez recevoir une copie des résultats obtenus, mentionnez-le s'il vous plaît dans votre e-mail.
Cyril Stein, B.A.A.
Etudiant MBA-Recherche, spécialisation Marketing,
Université du Québec à Montréal.
Je m’appelle Cyril Stein. Je suis étudiant à l’Université du Québec à Montréal (UQÀM). Dans le cadre de ma Maîtrise en Administration des Affaires, je mène une étude sur la perception de la qualité, la satisfaction et la fidélité des passagers effectuant des vols entre l’Europe et l’Amérique du Nord (Canada ou Etats-Unis) sur une compagnie aérienne régulière.
Cette étude repose sur un questionnaire. Le temps nécessaire pour le compléter est de 10 minutes. Vos réponses demeureront anonymes et confidentielles.
Ne pouvant pas laisser de pièce jointe avec ce message, si vous souhaitez recevoir le questionnaire, veuillez s'il vous plaît m'envoyer un e-mail à cette adresse : stein-uqam@hotmail.com . Je vous l'enverrai dans les plus brefs délais.
Je vous remercie beaucoup de votre participation à ce projet universitaire. Et, si vous souhaitez recevoir une copie des résultats obtenus, mentionnez-le s'il vous plaît dans votre e-mail.
Cyril Stein, B.A.A.
Etudiant MBA-Recherche, spécialisation Marketing,
Université du Québec à Montréal.