hotel vincci à El Kantaoui

L

laqsteln

Membre
25 Août 2008
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GRENOBLE
Nous rentrons d'une semaine de vacances à l'hôtel VINCCI d'El Kantaoui en Tunisie

Vol sur AIR MED. : TRES BIEN / c’est du charter donc les genoux dans le menton mais sinon, horaire tenus à la minute prêt, accueil super (petit verre offert à bord), détails du plan de vol régulier par le pilote, sécurité très bien, atterissage parfait surtout au retour à St Exupery dimanche soir.

HOTEL: VINCCI d’ EL KANTAOUI :

Accueil : TRES MAUVAIS
Service: MAUVAIS
Qualité des repas : TRES MOYEN
Ils doivent penser qu'il y a des enfants aussi et qu'ils ne peuvent pas manger épicé même si on est dans un pays du Maghreb ! (Même les steaks hachés sont épicés.)
Propreté des chambres: Suivant les pourboires que vous laissé ( pas normal!!)
Premier jour : des fleurs coupées sur le lit (plutôt sympa)
Deuxième jour : des fleurs dans une bouteille d’eau en plastique que nous avions laissé sur la table ( c’est bien aussi)
Troisième jour, il reste les tiges dans la bouteille
Quatrième jour : pas venu !! Obligé d’aller les chercher pour demander àç changer les drap et les serviettes ( je ne parle pas de mettre un coup sur le sol).

Le personnel de l'hôtel n'est pas agréable et n'est pas serviable.
Manque concret de professionnalisme.
La plage est salle!
L'eau de la piscine est salle suivant les jours! (sur 8 jours, propre environ 3).
La personne qui entretenait la piscine a été viré du jour au lendemain après il n’a pas été remplacé.
(nous avons discuté avec lui, licenciement sans motif !)

Les excursions organisés et proposé dans le hall de l'hôtel (donc cautionné par ce dernier) sont que des mensonges et inintéressantes : Sous couvert de vous faire découvrir le pays et les coutumes locales on vous trimbale dans toutes les boutiques du coin (souk, magasin de tapis, de poterie etc…) pour vous faire acheter... et quand vous n'achetez pas vous avez le droit à la "gueule"!!

Même si on est dans un pays ou le pourboire est plus généralisé qu'en France, ce dernier est un plus pour le travail effectué et pas une condition à l'exécution de ce dernier.


Non vraiment pas terrible comme hotel.
Je déconseille fortement.