les agences de voyage en ligne et les arnaques

[andjei]

je vous communique ici la mésaventure avec last minute.com
j'avais envie d'un voyage en Egypte et une petite croisière sur le Nil me paraissait intéressante je vais donc jusqu'au contrat qui prévoit 7 nuits et un voyage de Marseille à Marseille. le contrat prévoit un départ le samedi et une arrivée le samedi à Louxor. En fait le voyage se fait de nuit et on arrive à + de 4h=nuit foutue et inconfort. le retour est à Paris Roissy et retransfert sur Marseille l'après midi. Encore une nuit entammée et une grosse journée de fatigue inutile. nous ne sommes quand même pas du bétail! qu'attendre quand au départ il y a déja deux manquements graves au contrat? pour être sur de bien vous avoir, nous ne découvrons les problèmes qu'à 48h du départ alors qu'en allant sur le site de Marignane, tous les départs de charters sont connus à l'avance. :evil: :twisted:

 

[J.M.]

En tourisme il y a un principe simple: toute journée commencée est comptée.
Si vous partez à 23.55, même si le premier jour n'a que 5 mn il est considéré comme une journée.
Quant aux voyages avec vols charters il est toujours indiqué dans le contrat que les horaires seront communiqués quelques jours avant le départ. Ces vols sont les derniers en ordre de priorité sur les aéroports, on peut donc imposer à ces compagnies de modifier leurs horaires jusqu'à une date proche du départ.

 

[shubi1406]

C'est le principe même de partir avec ce type d'agence et sur ces destinations! Des qu'il s'agit de vols charters, on rencontre souvent ce genre de soucis...
Pas d'arnaque donc de ce côté là!