L
lecid
Nouveau Membre
- 15 Juin 2016
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J'ai réservé une villa en Espagne ,une semaine avant le début du séjour,auprès de cette société. Je leur ai donné mon mail et mon téléphone et leur ai demandé de m'adresser un contrat : j'ai reçu un mail disant qu'ils avaient bien noté ma demande et qu'ils allaient vérifier auprès du propriétaire la disponibilité , POURTANT affichée sur leur site..
Bref j'attends une journée et demie, sans recevoir d'appel (et sans chercher d'autres villas évidemment) ..
Après quasiment 48 heures je reçois un mail me disant que ma réservation est annulée car je n'ai pas réglé l'acompte !!
Je n'ai jamais reçu d'appel de leur part et je n'ai JAMAIS RECU le contrat demandé :
ils me répondent que je n'avait qu' à payer directement sur leur site pour réserver (sans contrat) .. et de plus ils sont incorrects : je les cite " nous savons etc .. car nous ne sommes pas Français " (sic) (comprenez donc pas idiots)
Je vois aussi qu'ils exigent une CAUTION en LIQUIDE à l'arrivée .. bah voyons !
Moralité : FUYEZ CES GENS LA , çà sent l'es.... à plein nez !
Bref j'attends une journée et demie, sans recevoir d'appel (et sans chercher d'autres villas évidemment) ..
Après quasiment 48 heures je reçois un mail me disant que ma réservation est annulée car je n'ai pas réglé l'acompte !!
Je n'ai jamais reçu d'appel de leur part et je n'ai JAMAIS RECU le contrat demandé :
ils me répondent que je n'avait qu' à payer directement sur leur site pour réserver (sans contrat) .. et de plus ils sont incorrects : je les cite " nous savons etc .. car nous ne sommes pas Français " (sic) (comprenez donc pas idiots)
Je vois aussi qu'ils exigent une CAUTION en LIQUIDE à l'arrivée .. bah voyons !
Moralité : FUYEZ CES GENS LA , çà sent l'es.... à plein nez !