commission banque??

[giana]

Bonjour!
Je suis nouvelle sur le site...J'ai besoin d'une petite info."financière" pour commencer...On a dû payer un billet tour du monde avec mon ami par internet directement avec une agence d'Angleterre (c'est moins cher). Le "problème" est qu'on a payé des 'frais commission' en plus des frais de carte de crédit.
Le banquier français (BPO) nous dit que c'est la banque de Londres qui prend 2,5% pour la conversion pounds/euro...mais l'agence nous dit que c'est notre banque...
Alors...On ne sait pas qui nous ment?
Avez-vous eu déjà des frais en payant de France en Angleterre ou bien vers un autre pays européen par carte? (On a aussi eu des frais pour payer des auberges en Espagne).
Merci beaucoup

 

[Travelwest]

oui, c'est "normal" et c'est écrit dans ton contrat avec la banque.et c'est elle qui débite la commission..

A chaque fois que tu paieras à l'etranger, même a partir d'ici tu auras des frais fixe (style 1 ou 2 euros par transaction) et un pourcentage de commission (2,5% bien souvent voire plus)

 

[J.M.]

Puisque vous avez effectué un paiement en dehors de la zone euro il est normal de payer une commission.