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Bonjour, peut être que d'autres personnes que moi ont déjà été confronté au cas d'un vol aller-retour acheté sur internet sur un site de voyage connu (commençant par EX... .fr)non honoré.
En effet, je me suis retrouvé à l'aéroport de LAS VEGAS en rade car le vol retour avait purement et simplement été annulé car la compagnie aérienne ATA avait déposé le bilan.
Le voyagiste qui commercialisait les billets 3 semaines auparavant encore m'avait assuré mails à l'appui que mon vol était maintenu ??? Malgré mes appels à la Hotline et mes mails le discours était toujours : "ne vous en faites pas vous aurez votre vol retour..." alors que la compagnie ATA était déjà en faillite !!
Hélas il s'agissait bien de mensonges et je me suis retrouvé à chercher par mes propres moyens et acheter un vol retour abandonné par ce voyagiste indélicat !!
Si cela est déjà arrivé à d'autres personnes quels sont les recours judiciaires ?
Puisque mes courriers recommandés et mails de demande de remboursement au voyagiste Ex.... .fr n'ont pas obtenus de réponses....
Si vous avez des conseils je suis preneur !!
Merci d'avance et dorénavant faites gaffe aux ventes de voyage par internet !!!
En effet, je me suis retrouvé à l'aéroport de LAS VEGAS en rade car le vol retour avait purement et simplement été annulé car la compagnie aérienne ATA avait déposé le bilan.
Le voyagiste qui commercialisait les billets 3 semaines auparavant encore m'avait assuré mails à l'appui que mon vol était maintenu ??? Malgré mes appels à la Hotline et mes mails le discours était toujours : "ne vous en faites pas vous aurez votre vol retour..." alors que la compagnie ATA était déjà en faillite !!
Hélas il s'agissait bien de mensonges et je me suis retrouvé à chercher par mes propres moyens et acheter un vol retour abandonné par ce voyagiste indélicat !!
Si cela est déjà arrivé à d'autres personnes quels sont les recours judiciaires ?
Puisque mes courriers recommandés et mails de demande de remboursement au voyagiste Ex.... .fr n'ont pas obtenus de réponses....
Si vous avez des conseils je suis preneur !!
Merci d'avance et dorénavant faites gaffe aux ventes de voyage par internet !!!