ryanair

[nini34]

vol gérone-séville comptoir d'enregistrement fermé 10 minutes avant l'horaire. pas de preuve tangible. que faire pour se faire rembourser ?

 

[Pepito]

Rien.
Aucun remboursement, service client inexistant.

 

[J.M.]

Re: ryanair : abus de pouvoir

vol gérone-séville comptoir d'enregistrement fermé 10 minutes avant l'horaire. pas de preuve tangible. que faire pour se faire rembourser ?

Il ne faut pas confondre l'heure limite d'enregistrement et l'heure à laquelle vous êtes convoqué à l'aéroport.
Si vous n'êtes pas présent à l'heure de convocation on peut considérer que vous ne prenez pas le vol. Dans la pratique on enregistre tous les passagers présents, une fois cette opération effectuée la compagnie peut considérer que tous ceux qui ne sont pas encore là ne viendront pas.

A priori vous n'étiez pas présent à l'heure de votre convocation aéroport, donc vous ne pouvez rien réclamer.

 

[JLuc]

vol gérone-séville comptoir d'enregistrement fermé 10 minutes avant l'horaire. pas de preuve tangible. que faire pour se faire rembourser ?

Bonjour

Ce forum est un lieu convivial d’échange pour les passionnés de voyages. (...) En toutes circonstances, restez courtois, et faites preuve de bienséance et de politesse envers les autres utilisateurs du forum.

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[J.M.]

Ce forum est un lieu convivial d’échange

D'accord, mais je ne vois rien qui justifie votre intervention !

 

[JLuc]

D'accord, mais je ne vois rien qui justifie votre intervention !

J'invitais ce membre à consulter les conditions d'utilisation de ce forum. Elles indiquent sans ambiguïté que les règles élémentaires de politesse et de courtoisie sont applicables ici comme dans la vraie vie.

Il me semble que quelqu'un qui entre dans une pièce et qui s'adresse en style télégraphique aux autres sans aucune entrée en matière ne semble pas avoir bien compris les usages de la communication qui sont ceux prévus par l'administrateur ici.