Attention : Surtaxe carburant illégale surprise

[emmanuel888]

Chez [edit admin : nom de l'agence supprimé], on vous envoie une lettre en recommandé exigeant des frais supplémentaires de surcharge carburant seulement 2 semaines avant le départ. Le contrat de vente spécifie pourtant bien aussi qu'il n'y aura aucune augmentation surprise de tarif 30 jours avant le départ. Le prix du billet d'avion augmente ainsi de 5% au global et la surcharge a plus que doublé alors que le prix du pétrole n'a finalement augmenté que de 1% (suite à la baisse récente), cherchez l'erreur... Le billet est d'autre part payé en euros alors que la base de calcul pour la surcharge est le prix du baril en US$, étonnant. Il existe des instruments financiers assez simples qui permettent aux entreprises de se garantir contre les variations de cours et en particulier celui du pétrole : on peut acheter par exemple des options d'achat de pétrole à un certain cours. Les histoires de surcharge ne seraient donc qu'un prétexte à un racket organisé ? Je suggère une action groupée comme une pétition nationale contre cette piraterie intolérable.

 

[J.M.]

Chez [edit admin : nom de l'agence supprimé], on vous envoie une lettre en recommandé exigeant des frais supplémentaires de surcharge carburant seulement 2 semaines avant le départ.

[edit admin : nom de l'agence supprimé] est suffisamment au courant des lois pour savoir qu'on ne peut pas demander un supplément à moins de 30 jours du départ.
La demande de supplément ne se fait jamais par lettre recommandée. Donc je suppose qu'on a demandé au client de régler ce supplément plus de 30 jours avant le départ, celui-ci n'ayant pas procédé au règlement on lui a envoyé une lettre recommandée pour qu'il s'exécute.