probleme inversion nom prenom pour embarquer ?

[mauricien62]

J'ai découvert un petit probleme voir un gros probleme sur ma réservation sur voyages-sncf.com : Je pars en australie et mon nom et mon prenom sont inversés sur la confirmation du vol
Voyages-sncf me dit qu'ils peuvent rien faire et qu'il faut annuler !! (en perdant pratiquement le prix du billet...) et qantas (la compagnie) me dit qu'il faut le faire échanger par voyages sncf.
Bref , je ne veux pas annuler, est-ce que je risque de ne pas pouvoir embarquer en partant de l'aéroport de Roissy ?

Si quelqu'un a des infos !?
Merci d'avance

 

[shubi1406]

Bonjour

J'ai déplacé ton sujet dans le forum Compagnies aériennes!

Notre spécialiste en la matière J.M. te dira que ça n'a aucune importance et que tu pourras embarquer sans aucune diffculté!

On va attendre sa réponse tout de même!

Shubi

 

[J.M.]

J'ai eu cette situation plus d'une fois pour mes clients. Cela n'a jamais posé de problème.

 

[mauricien62]

merci de vos réponses ! ca me rassure tout de meme pas mal.

Ce qui m'ennuie c'est que voyages-sncf me disait que je ne pouvais qu'annuler et que les personnes de qantas me disent qu'il faudrait faire mettre une anotation ( mais voyages sncf dit ne rien pouvoir faire !!!) .
Est ce que cette anotation est indispensable ?.